Naturalidade: Brasileira
E-mail: cintiacosta@gmail.com
SUMÁRIO
· Experiência em criação e gestão de comunidades online, como o blog Planejando Meu Casamento (1 milhão de pageviews por mês).
· Experiência em gestão de comunidades em torno de marcas e produção de brand content.
· Conhecimento profundo e presença ativa em redes sociais.
· Papel ativo em elaboração de estratégias de comunicação, análise de performance e relatórios de resultados de projetos online.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Community Manager – Natura Cosméticos (Abril 2010 – atual)
Principais atribuições:
· Relacionamento com consumidores nos sites de brandcontent da empresa (www.adoromaquiagem.com.br e www.cuidedapele.com.br).
· Brandstreaming da marca em redes sociais, incluindo blogs, Twitter, Facebook e Orkut.
· Relacionamento com blogueiros relevantes, enviando releases e produtos para experimentação e dando suporte para a produção de eventos com este público.
· Apresentação periódica de consumer insights à equipe editorial dos sites e ao time de marketing e inovação de produto das unidades de negócio de Maquiagem e Pele.
· Suporte na análise de resultados e elaboração de relatórios.
· Supervisão da produção de conteúdo e gestão geral dos sites.
· Interface com fornecedores.
Repórter freelancer – iG (Agosto 2010 – Atual)
Principais atribuições:
· Apuração e redação de matérias sobre casamento para a editoria Noivas do portal de conteúdo iG.
Analista de conteúdo – Espalhe Maketing de Guerrilha (Outubro 2008 – Atual)
Principais atribuições:
· Supervisão e produção de conteúdos para blogs e perfis de Twitter de clientes como Microsoft, MAPFRE Seguros, ALE Combustíveis e Fiat.
· Análise de resultados e produção de relatórios para clientes.
· Participação em brainstorms criativos para criação de ações de marketing de guerrilha.
Analista de redes sociais – Talk Interativa (Junho 2008 – Outubro 2008)
Principais atribuições:
· Suporte à criação de estratégia da campanha política online do candidato à prefeitura de São Paulo Gilberto Kassab.
· Produção de conteúdo para o blog oficial do candidato.
· Produção e envio de SMS para cidadãos cadastrados.
Redatora – How Stuff Works (Janeiro 2008 – Julho 2008)
Principais atribuições:
· Sugestão de pautas, apuração e redação de artigos informativos para o site How Stuff Works.
Estagiária – Editora Abril (Junho 2007 – Dezembro 2007)
Principais atribuições:
· Atualização dos sites das revistas femininas da editora, como ELLE, Manequim, Estilo e Boa Forma.
· Produção de conteúdo para os blogs das revistas.
Estagiária – IDG Now (Dezembro 2006 – Junho 2007)
Principais atribuições:
· Apuração e redação de matérias sobre tecnologia e redes sociais.
· Tradução (inglês/português) de matérias escritas pelos jornalistas dos escritórios internacionais do IDG.
EXPERIÊNCIA AUTONÔMA
· Criação e gestão do blog Planejando Meu Casamento, focado em dicas de casamento, e formação de uma comunidade online em torno do tema. Em dois anos, o blog atingiu a média de 150 mil acessos e 1 milhão de pageviews por mês. Em 2009, o blog venceu o concurso Blog Books Brazil por voto popular e foi transformado em livro (“Livro do Blog Planejando Meu Casamento”, 2009, Editora Singular Digital).
EDUCAÇÃO
· Ensino Superior Completo (Jornalismo, Faculdade Cásper Libero, conclusão: dezembro de 2007)
IDIOMAS
· Inglês: Fluente
· Espanhol: Básico